Alguns conceitos que continuarão em destaque são: experiência do consumidor, personalização, integração e agilidade.

Descubra estratégias e ferramentas tecnológicas para o varejo físico que irão melhorar a experiência do consumidor.

O que são machine learning e big data, como elas afetam as decisões de compras do consumidor e como o varejo deve se adaptar frente a isso.