Alguns conceitos que continuarão em destaque são: experiência do consumidor, personalização, integração e agilidade.

Quais são as principais análises que um gestor precisa realizar para entender seus indicadores e tomar decisões baseadas em dados?

Descubra quais indicadores são imprescindíveis de serem medidos para entender o comportamento do seu consumidor e se preparar na venda.